όρους ενοικίασης

Απαιτήσεις ηλικίας οδηγού

Ελάχιστη ηλικία 21 ετών για κατηγορίες αυτοκινήτων: Α, Β, Λ, Σ
Ελάχιστη ηλικία 23 για κατηγορίες αυτοκινήτων: C, C1, D, D1, D2, L1, L2, K, K1, K2, K3, S1
Ελάχιστη ηλικία 25 ετών για κατηγορίες αυτοκινήτων: S2, S3, S4, E, E1, F

Σπουδαίος: Εάν δεν πληροίτε την απαιτούμενη ηλικία στο γκισέ ενοικίασης, δεν θα σας επιτραπεί να παραλάβετε το αυτοκίνητο και το θα εξακολουθήσει να ισχύει η πλήρης χρέωση ενοικίασης.

Απαιτήσεις άδειας οδήγησης

Πρέπει να έχετε έγκυρη άδεια οδήγησης για τουλάχιστον 1 έτος.
Αποδεκτές άδειες:
Εθνικές άδειες από ΕΕ, ΗΠΑ, ΗΒ, Ελβετία, Αυστραλία, Καναδάς, Ισραήλ, Ρωσία και Ουκρανία.
Για όλους άλλες χώρες, ένα Διεθνής Άδεια Οδήγησης (IDP) απαιτείται.

Ελάχιστη περίοδος ενοικίασης

Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 24 ώρες.
Ο χρόνος ενοικίασης ξεκινά στις βελτίωση και τρέχει μέσα 24ωροι κύκλοι.
Περίοδος χάριτος: Μέχρι και 1 ώρα καθυστέρηση για παράδοση = χωρίς χρέωση
Καθυστέρηση 1-3 ώρες = 10€/ώρα
Πάνω από 3 ώρες = Χρεώνεται ως μία ολόκληρη ημέρα ενοικίασης

Επεκτάσεις Ενοικίασης

Για να παρατείνετε την ενοικίασή σας, πρέπει επικοινωνήστε με το γραφείο μας για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα.
Εάν το αυτοκίνητο έχει ήδη κλείσει, αιτήματα επέκτασης ενδέχεται να απορριφθούν.

Τροποποίηση κράτησης

Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή μέσω μας διαδικτυακή φόρμα ανά πάσα στιγμή.
Θα επιβεβαιώσουμε εντός λίγων ωρών εάν είναι δυνατή η τροποποίηση.
Εάν η αλλαγή επηρεάζει το συνολικό κόστος ενοικίασης, η προπληρωμή παραμένει η ίδια, αλλά το το νέο επιτόκιο μπορεί να είναι υψηλότερο με βάση τη διαθεσιμότητα και το χρονοδιάγραμμα.

Πληροφορίες παράδοσης – Σημαντικό!

Παρακαλούμε δώστε τα ακόλουθα κατά τη στιγμή της κράτησης ή τουλάχιστον 3 ημέρες πριν:

Παραλαβή από το αεροδρόμιο: Αριθμός πτήσης και ώρα άφιξης
Παραλαβή σε λιμάνι: Όνομα πλοίου & ώρα άφιξης
Παράδοση ξενοδοχείου: Όνομα ξενοδοχείου, διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου (εάν υπάρχει)

Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν παρέχονται εγκαίρως, Το Aegean-rentals.com δεν μπορεί να εγγυηθεί την ενοικίαση ή να προσφέρει οποιαδήποτε αποζημίωση για αποτυχημένες παραλαβές.

Χρεώσεις εκτός ωραρίου

Παραλαβή αυτοκινήτου εκτός του κανονικού ωραρίου μπορεί να είναι δυνατή στις περισσότερες τοποθεσίες.
Ενα ενδέχεται να ισχύει επιπλέον χρέωση για αυτήν την υπηρεσία.
Εάν η παραλαβή σας καθυστερήσει (π.χ. λόγω καθυστερημένης πτήσης), ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό και θα αναδιατάξουμε τον χρόνο παραλαβής σας χωρίς επιπλέον κόστος.
Αποβίβαση στα γραφεία του αεροδρομίου μας σε ώρες εκτός λειτουργίας δωρεάν δωρεάν. (κατόπιν αιτήματος)

Τροχαία Πρόστιμα & Παραβάσεις

Ο ενοικιαστής είναι πλήρως υπεύθυνη για οποιαδήποτε εισιτήρια κυκλοφορίας ή νομικές παραβάσεις κατά την περίοδο της ενοικίασης, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών διοικητικών τελών.

Γεωγραφικοί Περιορισμοί

Η οδήγηση εκτός Κρήτης απαγορεύεται αυστηρά.
Εάν το αυτοκίνητο απομακρυνθεί από το νησί, κάθε ασφαλιστική κάλυψη καθίσταται άκυρη, και ο πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνη για τυχόν ατυχήματα ή ζημιές.

Τύπος οχήματος & Πολιτική κράτησης

Κατηγορία αυτοκινήτου, μη συγκεκριμένο μοντέλο:
Ενώ κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να παρέχουμε τον τύπο αυτοκινήτου που ζητάτε, εμείς δεν μπορεί να εγγυηθεί μια συγκεκριμένη μάρκα, μοντέλο ή τύπο καυσίμου. Όλες οι κρατήσεις βασίζονται σε κατηγορία οχήματος, όχι μεμονωμένα μοντέλα. Τα αυτοκίνητα που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας είναι παραδείγματα αντιπροσωπεύοντας το μέγεθος και τα χαρακτηριστικά κάθε κατηγορίας.
Επιλογή αναβάθμισης:
Εάν η επιλεγμένη κατηγορία αυτοκινήτου δεν είναι διαθέσιμη κατά την παραλαβή, Το Aegean-rentals.com μπορεί να παρέχει ένα όχημα ανώτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον κόστος.

Απώλεια κλειδιού ή κλείδωμα

Εάν το κλειδί του οχήματος είναι χαμένος, κατεστραμμένος, ή κλειδωμένο μέσα στο αυτοκίνητο, το ο πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για:
- Ο κόστος αντικατάστασης του κλειδιού
- Οποιος κόστος ανάκτησης εμπλέκονται στην πρόσβαση στο κλειδωμένο όχημα

Ζημιά ελαστικού

Μη επισκευάσιμα ή σκασμένα ελαστικά εκτάριο δεν καλύπτονται από ασφάλιση, και ο πελάτης είναι υπεύθυνος για αντικατάσταση.
Αν το ελαστικό είναι διορθώσιμος:
- Ο ο πελάτης μπορεί να το επισκευάσει
- Η εταιρεία θα επιστροφή του κόστους κατά την παραλαβή α έγκυρη απόδειξη

Πολιτική καυσίμων

Το καύσιμο είναι δεν περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.
Η πολιτική καυσίμων είναι “το ίδιο με το ίδιο”:
- Επιστρέψτε το αυτοκίνητο με το ίδια στάθμη καυσίμου όπως όταν το παραλάβατε

Επιβατική ικανότητα

Παρακαλώ ελέγξτε το προδιαγραφές οχημάτων κατά την online κράτηση.
Το Aegean-rentals.com είναι δεν ευθύνεται αν:
Το όχημα είναι πολύ μικρό για τον αριθμό των επιβατών ή την ποσότητα των αποσκευών

Επιλεξιμότητα για ενοικίαση

Διατηρούμε το δικαίωμα να απόρριψη ενοικίασης οχήματος εάν ένας πελάτης φαίνεται ακατάλληλος για οδήγηση ή δεν πληροί τις απαιτήσεις ενοικίασης.

Προβλήματα με το αυτοκίνητο;

Αν είσαι δεν είστε ικανοποιημένοι με το όχημά σας, πρέπει επικοινωνήστε αμέσως με την Aegean-rentals.com.
Τυχόν ζητήματα πρέπει να αντιμετωπίζονται τοπικά — η μη έγκαιρη αναφορά τους μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα απορρίπτεται ο ισχυρισμός σας.

Πολιτική ακύρωσης για επιβεβαιωμένες παραγγελίες

Πώς να ακυρώσετε:
Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται χρησιμοποιώντας το σύνδεσμος ακύρωσης παρέχεται στο email επιβεβαίωσης ή τηλεφωνικά.
Ακυρώσεις που έγιναν περισσότερες από 7 ημέρες νωρίτερα (πάνω από 168 ώρες):
Θα λάβετε α πλήρης επιστροφή της προκαταβολής σας. Δεν ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.
Ακυρώσεις που πραγματοποιήθηκαν εντός 7 ημερών από την έναρξη της ενοικίασης (168 ώρες ή λιγότερο):
Σας η προκαταβολή δεν θα επιστραφεί.
Μετά την έναρξη της περιόδου ενοικίασης:
Οι ακυρώσεις ή οι αλλαγές πρέπει να διεκπεραιώνονται απευθείας από Το Aegean-rentals.com στην τοποθεσία ενοικίασής σας.
Δεν θα δοθούν επιστροφές χρημάτων για:
- Μη εμφανίσεις (μη άφιξη στην τοποθεσία ενοικίασης)
- Λείπουν τα απαιτούμενα έγγραφα
- Πρόωρες επιστροφές
- Ακυρώσεις μετά την έναρξη της ενοικίασης

Επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητες ημέρες ενοικίασης είναι γενικά δεν παρέχεται, αλλά το Aegean-rentals.com μπορεί να κάνει εξαιρέσεις κατά την κρίση του.

Ασφαλιστική Κάλυψη & Ευθύνη Ζημιών

Ισχύουν όλες οι ασφαλιστικές καλύψεις και παραιτήσεις ζημιών μόνο εάν ο ενοικιαστής ακολουθεί όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις ενοικίασης.

Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος

Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο του οχήματος και πρέπει αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε ζημιά σε το γραφείο μας ή την αστυνομία — πριν μετακινήσετε το αυτοκίνητο.
Πρέπει να παρέχετε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες και φωτογραφίες για την αναφορά του περιστατικού.
Εάν δεν αναφέρετε τη ζημιά μέσα 2 ώρες, θα ληφθούν υπόψη υπεύθυνος και πρέπει καλύπτει το πλήρες κόστος επισκευής.
Δεν έγιναν αναφορές κατά την επιστροφή του οχήματος (χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση) θα γίνονται δεκτές.

Όταν ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για ζημιές (Δεν ισχύει ασφαλιστική κάλυψη)

Ο ενοικιαστής μπορεί να θεωρηθεί οικονομικά υπεύθυνος για το πλήρες κόστος των επισκευών στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Οδήγηση σε απαγορευμένους δρόμους:
Μη ασφαλτοστρωμένες, μη ασφαλτοστρωμένες, εκτός δρόμου ή απαγορευμένες περιοχές (π.χ. Μπάλος) — έστω και ακούσια.
Τροχαίες παραβάσεις:
Αγνοώντας οδικές πινακίδες, πινακίδες στάσης, όρια ταχύτητας, παράνομες αναστροφές ή προσπεράσεις σε διπλές γραμμές.
Σφάλμα οδηγού ή απόσπαση της προσοχής:
Ατυχήματα που προκαλούνται από λανθασμένη εκτίμηση του δρόμου ή εκτροπή της πορείας.
Παράνομη στάθμευση:
Ζημιές που προκύπτουν από παραβάσεις στάθμευσης.
Κακή χρήση οχήματος:
Χρήση του αυτοκινήτου μέσα αγώνες, ράλι ή διαγωνισμούς, ή για υπηρεσίες επί πληρωμή (π.χ. ταξί/κούριερ).
Μη εξουσιοδοτημένοι οδηγοί:
Αν το αυτοκίνητο οδηγείται από κάποιον δεν αναγράφεται στο συμφωνητικό ενοικίασης ή χωρίς έγκυρη άδεια οδήγησης.
Οδήγηση υπό την επήρεια:
Ατυχήματα που προκλήθηκαν ενώ ήταν υπό την επίδραση του αλκοόλ ή ναρκωτικών.
Αλόγιστη χρήση ή παραμέληση:
- Ζημιές που προκλήθηκαν (π.χ. χτυπήματα θυρών)
- Συμπλέκτης ή κιβώτιο ταχυτήτων ζημιά λόγω κακής χρήσης
- Εσωτερικές ζημιές ή ζημιά από ζώα
- Καθισμένος/όρθιος στο οροφή, κουκούλα ή πορτμπαγκάζ του αυτοκινήτου