termini di noleggio

 

Requisiti di età del conducente

  • Età minima 21 anni per le categorie di auto: A, B, L, S

  • Età minima 23 anni per le categorie di auto: C, C1, D, D1, D2, L1, L2, K, K1, K2, K3, S1

  • Età minima 25 anni per le categorie di auto: S2, S3, S4, E, E1, F

Importante: Se non si soddisfa l'età richiesta al banco di noleggio, non ti sarà consentito ritirare l'auto e il verrà comunque applicata la tariffa di noleggio completa.

Requisiti per la patente di guida

  • Devi essere in possesso di una patente di guida valida per almeno 1 anno.

  • Licenze accettate:
    Licenze nazionali da UE, Stati Uniti, Regno Unito, Svizzera, Australia, Canada, Israele, Russia e Ucraina.

  • Per tutti altri paesi, UN Permesso di guida internazionale (IDP) è obbligatorio.

Periodo minimo di noleggio

  • La durata minima del noleggio è 24 ore.

  • Il tempo di noleggio inizia a raccolta e corre dentro cicli di 24 ore.

  • Periodo di grazia: Fino a 1 ora di ritardo per il drop-off = nessun costo
    Ritardo di 1 ora o più = Addebitato come un giorno intero di noleggio

Estensioni di noleggio

  • Per estendere il noleggio, è necessario contatta il nostro ufficio per verificare la disponibilità.

  • Se l'auto è già prenotata, le richieste di estensione potrebbero essere respinte.

Modifica di una prenotazione

  • Puoi richiedere una modifica tramite il nostro modulo online in qualsiasi momento.

  • Vi faremo sapere entro poche ore se la modifica è possibile.

  • Se la modifica influisce sul costo totale del noleggio, il tuo il pagamento anticipato rimane lo stesso, ma il la nuova tariffa potrebbe essere più alta in base alla disponibilità e ai tempi.

Informazioni sulla consegna: importanti!

Si prega di fornire quanto segue al momento della prenotazione O almeno 3 giorni in anticipo:

  • Prelievo dall'aeroporto: Numero del volo e orario di arrivo

  • Ritiro in porto: Nome del traghetto e orario di arrivo

  • Consegna in hotel: Nome dell'hotel, indirizzo e numero di telefono (se disponibile)

Se queste informazioni non vengono fornite in tempo, Aegean-rentals.com non può garantire il noleggio o offrire alcun risarcimento per i ritiri non andati a buon fine.

Costi fuori orario

  • Ritiro auto fuori dal normale orario di lavoro potrebbe essere possibile in alcune località.

  • UN verrà applicato un costo aggiuntivo per questo servizio.

  • Se il prelievo subisce un ritardo (ad esempio, a causa di un volo in ritardo), vi preghiamo di informarci il prima possibile e provvederemo a riorganizzare l'orario del prelievo.

  • Consegna presso i nostri uffici aeroportuali fuori orario gratuito gratuitamente.(Su richiesta)

Multe e violazioni del codice della strada

  • L'affittuario è pienamente responsabile per qualsiasi multe stradali o violazioni legali durante il periodo di noleggio, comprese tutte le spese amministrative correlate.

Limitazioni geografiche

  • È severamente vietato guidare fuori da Creta.

  • Se l'auto viene portata fuori dall'isola, tutte le coperture assicurative diventano nulle, e il cliente è pienamente responsabile per eventuali incidenti o danni.

Tipo di veicolo e politica di prenotazione

  • Categoria dell'auto, modello non specifico:
    Mentre facciamo del nostro meglio per fornire il tipo di auto richiesto, noi non può garantire una marca, un modello o un tipo di carburante specificiTutte le prenotazioni si basano su categoria del veicolo, non singoli modelli. Le auto mostrate sul nostro sito web sono esempi che rappresentano le dimensioni e le caratteristiche di ciascuna categoria.

  • Opzione di aggiornamento:
    Se la categoria di auto selezionata non è disponibile al momento del ritiro, Aegean-rentals.com può fornire un veicolo di una categoria superiore senza costi aggiuntivi.

 Perdita o blocco delle chiavi

  • Se la chiave del veicolo è perso, danneggiato, O chiuso dentro l'auto, IL il cliente è pienamente responsabile per:

    • IL costo di sostituzione della chiave

    • Qualunque costi di recupero coinvolti nell'accesso al veicolo bloccato

danni agli pneumatici

  • Pneumatici non riparabili o scoppiati Sono non coperto da assicurazione, e il cliente è responsabile della sostituzione.

  • Se il pneumatico è riparabile:

    • IL il cliente può ripararlo

    • La società sarà rimborsare il costo dopo aver ricevuto un ricevuta valida

Politica sui carburanti

  • Il carburante è non incluso nel prezzo dell'affitto.

  • La politica sui carburanti è “uguale-a-uguale”:

    • Restituisci l'auto con la stesso livello di carburante come quando l'hai ricevuto

Capacità passeggeri

  • Si prega di controllare il specifiche del veicolo quando prenoti online.

  • Aegean-rentals.com è non responsabile Se:

  • Il veicolo è troppo piccolo per il numero di passeggeri o la quantità di bagagli

Idoneità all'affitto

  • Ci riserviamo il diritto di noleggio di veicoli per rifiuti se un cliente sembra non idoneo a guidare o non soddisfa i requisiti di noleggio.

Problemi con la macchina?

  • Se sei non sei soddisfatto del tuo veicolo, devi contattare subito Aegean-rentals.com.
    Eventuali problemi devono essere gestiti a livello locale: la mancata segnalazione tempestiva potrebbe comportare la tua richiesta è stata respinta.

Politica di cancellazione per ordini confermati

  • Come annullare:
    Tutte le cancellazioni devono essere effettuate utilizzando il collegamento di cancellazione fornito nell'e-mail di conferma o telefonicamente.

  • Cancellazioni effettuate con più di 7 giorni di anticipo (oltre 168 ore):
    Riceverai un rimborso completo del tuo accontoNon si applicano costi aggiuntivi.

  • Cancellazioni effettuate entro 7 giorni dall'inizio del noleggio (168 ore o meno):
    Tuo l'acconto non verrà rimborsato.

  • Dopo l'inizio del periodo di noleggio:
    Le cancellazioni o le modifiche devono essere gestite direttamente da Aegean-rentals.com presso la tua sede di noleggio.

  • Non saranno effettuati rimborsi per:

    • Mancata presentazione (mancato arrivo presso la sede di noleggio)

    • Documenti richiesti mancanti

    • Residui anticipati

    • Cancellazioni dopo l'inizio del noleggio

Rimborsi per giorni di noleggio non utilizzati sono generalmente non fornito, ma Aegean-rentals.com può fare eccezioni a propria discrezione.

Copertura assicurativa e responsabilità per danni

Sono valide tutte le coperture assicurative e le rinunce ai danni solo se l'affittuario rispetta tutti i termini e le condizioni di noleggio.

In caso di danni o incidenti

  • L'affittuario è responsabile del controllo del veicolo e deve segnalare immediatamente qualsiasi danno a il nostro ufficio o la polizia — prima di spostare l'auto.

  • È necessario fornire tutti i dettagli e le foto rilevanti per il rapporto sull'incidente.

  • Se non si segnala il danno entro 2 ore, sarai considerato responsabile e deve coprire l'intero costo della riparazione.

  • Nessuna segnalazione alla restituzione del veicolo (senza preavviso) saranno accettate.

Quando l'affittuario è responsabile dei danni (non si applica alcuna copertura assicurativa)

L'affittuario può essere ritenuto finanziariamente responsabile per il costo totale delle riparazioni nei seguenti casi:

  • Guidare su strade vietate:
    Aree non asfaltate, non asfaltate, fuoristrada o con restrizioni (ad esempio, Balos) — anche involontariamente.

  • Violazioni del codice della strada:
    Ignorare la segnaletica stradale, gli stop, i limiti di velocità, effettuare inversioni a U illegali o sorpassare su doppia corsia.

  • Errore o distrazione del conducente:
    Incidenti causati da errori di valutazione della strada o da deviazioni dal percorso.

  • Parcheggio illegale:
    Danni derivanti da violazioni del divieto di sosta.

  • Uso improprio del veicolo:
    Usare l'auto in gare, raduni o competizionio per servizi a pagamento (ad esempio taxi/corriere).

  • conducenti non autorizzati:
    Se l'auto è guidata da qualcuno non elencato nel contratto di noleggio O senza una patente di guida valida.

  • Guidare sotto l'effetto di sostanze stupefacenti:
    Incidenti causati sotto l'effetto di alcol o droghe.

  • Uso sconsiderato o negligenza:

    • Danni causati (ad esempio, porte che sbattono)

    • Frizione o cambio danni dovuti ad uso improprio

    • Danni agli interni o danni da animali

    • Seduto/in piedi sul tetto, cofano o bagagliaio della macchina

      Danni causati da calamità naturali / forza maggiore

      • Inondazioni, forti tempeste o grandine
      • Terremoti
      • Incendi boschivi
      • Caduta di detriti causata da condizioni meteorologiche estreme
      • Altri eventi di forza maggiore

      In tali casi, il locatario rimane responsabile per eventuali danni al veicolo, in conformità con le prassi standard del settore tra le società di autonoleggio in Grecia.