όρους ενοικίασης

 

Απαιτήσεις ηλικίας οδηγού

  • Ελάχιστη ηλικία 21 ετών για κατηγορίες αυτοκινήτων: Α, Β, Λ, Σ

  • Ελάχιστη ηλικία 23 για κατηγορίες αυτοκινήτων: C, C1, D, D1, D2, L1, L2, K, K1, K2, K3, S1

  • Ελάχιστη ηλικία 25 ετών για κατηγορίες αυτοκινήτων: S2, S3, S4, E, E1, F

Σπουδαίος: Εάν δεν πληροίτε την απαιτούμενη ηλικία στο γκισέ ενοικίασης, δεν θα σας επιτραπεί να παραλάβετε το αυτοκίνητο και το θα εξακολουθήσει να ισχύει η πλήρης χρέωση ενοικίασης.

Απαιτήσεις άδειας οδήγησης

  • Πρέπει να έχετε έγκυρη άδεια οδήγησης για τουλάχιστον 1 έτος.

  • Αποδεκτές άδειες:
    Εθνικές άδειες από ΕΕ, ΗΠΑ, ΗΒ, Ελβετία, Αυστραλία, Καναδάς, Ισραήλ, Ρωσία και Ουκρανία.

  • Για όλους άλλες χώρες, ένα Διεθνής Άδεια Οδήγησης (IDP) απαιτείται.

Ελάχιστη περίοδος ενοικίασης

  • Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 24 ώρες.

  • Ο χρόνος ενοικίασης ξεκινά στις βελτίωση και τρέχει μέσα 24ωροι κύκλοι.

  • Περίοδος χάριτος: Μέχρι και 1 ώρα καθυστέρηση για παράδοση = χωρίς χρέωση
    Καθυστέρηση 1 ώρας και άνω = Χρεώθηκε ως μία ολόκληρη ημέρα ενοικίασης

Επεκτάσεις Ενοικίασης

  • Για να παρατείνετε την ενοικίασή σας, πρέπει επικοινωνήστε με το γραφείο μας για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα.

  • Εάν το αυτοκίνητο έχει ήδη κλείσει, αιτήματα επέκτασης ενδέχεται να απορριφθούν.

Τροποποίηση κράτησης

  • Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή μέσω μας διαδικτυακή φόρμα ανά πάσα στιγμή.

  • Θα επιβεβαιώσουμε εντός λίγων ωρών εάν είναι δυνατή η τροποποίηση.

  • Εάν η αλλαγή επηρεάζει το συνολικό κόστος ενοικίασης, η προπληρωμή παραμένει η ίδια, αλλά το το νέο επιτόκιο μπορεί να είναι υψηλότερο με βάση τη διαθεσιμότητα και το χρονοδιάγραμμα.

Πληροφορίες παράδοσης – Σημαντικό!

Παρακαλούμε δώστε τα ακόλουθα κατά τη στιγμή της κράτησης ή τουλάχιστον 3 ημέρες πριν:

  • Παραλαβή από το αεροδρόμιο: Αριθμός πτήσης και ώρα άφιξης

  • Παραλαβή σε λιμάνι: Όνομα πλοίου & ώρα άφιξης

  • Παράδοση ξενοδοχείου: Όνομα ξενοδοχείου, διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου (εάν υπάρχει)

Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν παρέχονται εγκαίρως, Το Aegean-rentals.com δεν μπορεί να εγγυηθεί την ενοικίαση ή να προσφέρει οποιαδήποτε αποζημίωση για αποτυχημένες παραλαβές.

Χρεώσεις εκτός ωραρίου

  • Παραλαβή αυτοκινήτου εκτός του κανονικού ωραρίου μπορεί να είναι δυνατή σε ορισμένες τοποθεσίες.

  • Ενα θα ισχύει επιπλέον χρέωση για αυτήν την υπηρεσία.

  • Εάν η παραλαβή σας καθυστερήσει (π.χ. λόγω καθυστερημένης πτήσης), ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό και θα επαναπροσδιορίσουμε την ώρα παραλαβής σας.

  • Αποβίβαση στα γραφεία του αεροδρομίου μας σε ώρες εκτός λειτουργίας δωρεάν δωρεάν. (κατόπιν αιτήματος)

Τροχαία Πρόστιμα & Παραβάσεις

  • Ο ενοικιαστής είναι πλήρως υπεύθυνη για οποιαδήποτε εισιτήρια κυκλοφορίας ή νομικές παραβάσεις κατά την περίοδο της ενοικίασης, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών διοικητικών τελών.

Γεωγραφικοί Περιορισμοί

  • Η οδήγηση εκτός Κρήτης απαγορεύεται αυστηρά.

  • Εάν το αυτοκίνητο απομακρυνθεί από το νησί, κάθε ασφαλιστική κάλυψη καθίσταται άκυρη, και ο πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνη για τυχόν ατυχήματα ή ζημιές.

Τύπος οχήματος & Πολιτική κράτησης

  • Κατηγορία αυτοκινήτου, μη συγκεκριμένο μοντέλο:
    Ενώ κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να παρέχουμε τον τύπο αυτοκινήτου που ζητάτε, εμείς δεν μπορεί να εγγυηθεί μια συγκεκριμένη μάρκα, μοντέλο ή τύπο καυσίμου. Όλες οι κρατήσεις βασίζονται σε κατηγορία οχήματος, όχι μεμονωμένα μοντέλα. Τα αυτοκίνητα που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας είναι παραδείγματα αντιπροσωπεύοντας το μέγεθος και τα χαρακτηριστικά κάθε κατηγορίας.

  • Επιλογή αναβάθμισης:
    Εάν η επιλεγμένη κατηγορία αυτοκινήτου δεν είναι διαθέσιμη κατά την παραλαβή, Το Aegean-rentals.com μπορεί να παρέχει ένα όχημα ανώτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον κόστος.

 Απώλεια κλειδιού ή κλείδωμα

  • Εάν το κλειδί του οχήματος είναι χαμένος, κατεστραμμένος, ή κλειδωμένο μέσα στο αυτοκίνητο, το ο πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για:

    • Ο κόστος αντικατάστασης του κλειδιού

    • Οποιος κόστος ανάκτησης εμπλέκονται στην πρόσβαση στο κλειδωμένο όχημα

Ζημιά ελαστικού

  • Μη επισκευάσιμα ή σκασμένα ελαστικά εκτάριο δεν καλύπτονται από ασφάλιση, και ο πελάτης είναι υπεύθυνος για αντικατάσταση.

  • Αν το ελαστικό είναι διορθώσιμος:

    • Ο ο πελάτης μπορεί να το επισκευάσει

    • Η εταιρεία θα επιστροφή του κόστους κατά την παραλαβή α έγκυρη απόδειξη

Πολιτική καυσίμων

  • Το καύσιμο είναι δεν περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.

  • Η πολιτική καυσίμων είναι “το ίδιο με το ίδιο”:

    • Επιστρέψτε το αυτοκίνητο με το ίδια στάθμη καυσίμου όπως όταν το παραλάβατε

Επιβατική ικανότητα

  • Παρακαλώ ελέγξτε το προδιαγραφές οχημάτων κατά την online κράτηση.

  • Το Aegean-rentals.com είναι δεν ευθύνεται αν:

  • Το όχημα είναι πολύ μικρό για τον αριθμό των επιβατών ή την ποσότητα των αποσκευών

Επιλεξιμότητα για ενοικίαση

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να απόρριψη ενοικίασης οχήματος εάν ένας πελάτης φαίνεται ακατάλληλος για οδήγηση ή δεν πληροί τις απαιτήσεις ενοικίασης.

Προβλήματα με το αυτοκίνητο;

  • Αν είσαι δεν είστε ικανοποιημένοι με το όχημά σας, πρέπει επικοινωνήστε αμέσως με την Aegean-rentals.com.
    Τυχόν ζητήματα πρέπει να αντιμετωπίζονται τοπικά — η μη έγκαιρη αναφορά τους μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα απορρίπτεται ο ισχυρισμός σας.

Πολιτική ακύρωσης για επιβεβαιωμένες παραγγελίες

  • Πώς να ακυρώσετε:
    Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται χρησιμοποιώντας το σύνδεσμος ακύρωσης παρέχεται στο email επιβεβαίωσης ή τηλεφωνικά.

  • Ακυρώσεις που έγιναν περισσότερες από 7 ημέρες νωρίτερα (πάνω από 168 ώρες):
    Θα λάβετε α πλήρης επιστροφή της προκαταβολής σας. Δεν ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

  • Ακυρώσεις που πραγματοποιήθηκαν εντός 7 ημερών από την έναρξη της ενοικίασης (168 ώρες ή λιγότερο):
    Σας η προκαταβολή δεν θα επιστραφεί.

  • Μετά την έναρξη της περιόδου ενοικίασης:
    Οι ακυρώσεις ή οι αλλαγές πρέπει να διεκπεραιώνονται απευθείας από Το Aegean-rentals.com στην τοποθεσία ενοικίασής σας.

  • Δεν θα δοθούν επιστροφές χρημάτων για:

    • Μη εμφανίσεις (μη άφιξη στην τοποθεσία ενοικίασης)

    • Λείπουν τα απαιτούμενα έγγραφα

    • Πρόωρες επιστροφές

    • Ακυρώσεις μετά την έναρξη της ενοικίασης

Επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητες ημέρες ενοικίασης είναι γενικά δεν παρέχεται, αλλά το Aegean-rentals.com μπορεί να κάνει εξαιρέσεις κατά την κρίση του.

Ασφαλιστική Κάλυψη & Ευθύνη Ζημιών

Ισχύουν όλες οι ασφαλιστικές καλύψεις και παραιτήσεις ζημιών μόνο εάν ο ενοικιαστής ακολουθεί όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις ενοικίασης.

Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος

  • Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο του οχήματος και πρέπει αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε ζημιά σε το γραφείο μας ή την αστυνομία — πριν μετακινήσετε το αυτοκίνητο.

  • Πρέπει να παρέχετε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες και φωτογραφίες για την αναφορά του περιστατικού.

  • Εάν δεν αναφέρετε τη ζημιά μέσα 2 ώρες, θα ληφθούν υπόψη υπεύθυνος και πρέπει καλύπτει το πλήρες κόστος επισκευής.

  • Δεν έγιναν αναφορές κατά την επιστροφή του οχήματος (χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση) θα γίνονται δεκτές.

Όταν ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για ζημιές (Δεν ισχύει ασφαλιστική κάλυψη)

Ο ενοικιαστής μπορεί να θεωρηθεί οικονομικά υπεύθυνος για το πλήρες κόστος των επισκευών στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Οδήγηση σε απαγορευμένους δρόμους:
    Μη ασφαλτοστρωμένες, μη ασφαλτοστρωμένες, εκτός δρόμου ή απαγορευμένες περιοχές (π.χ. Μπάλος) — έστω και ακούσια.

  • Τροχαίες παραβάσεις:
    Αγνοώντας οδικές πινακίδες, πινακίδες στάσης, όρια ταχύτητας, παράνομες αναστροφές ή προσπεράσεις σε διπλές γραμμές.

  • Σφάλμα οδηγού ή απόσπαση της προσοχής:
    Ατυχήματα που προκαλούνται από λανθασμένη εκτίμηση του δρόμου ή εκτροπή της πορείας.

  • Παράνομη στάθμευση:
    Ζημιές που προκύπτουν από παραβάσεις στάθμευσης.

  • Κακή χρήση οχήματος:
    Χρήση του αυτοκινήτου μέσα αγώνες, ράλι ή διαγωνισμούς, ή για υπηρεσίες επί πληρωμή (π.χ. ταξί/κούριερ).

  • Μη εξουσιοδοτημένοι οδηγοί:
    Αν το αυτοκίνητο οδηγείται από κάποιον δεν αναγράφεται στο συμφωνητικό ενοικίασης ή χωρίς έγκυρη άδεια οδήγησης.

  • Οδήγηση υπό την επήρεια:
    Ατυχήματα που προκλήθηκαν ενώ ήταν υπό την επίδραση του αλκοόλ ή ναρκωτικών.

  • Αλόγιστη χρήση ή παραμέληση:

    • Ζημιές που προκλήθηκαν (π.χ. χτυπήματα θυρών)

    • Συμπλέκτης ή κιβώτιο ταχυτήτων ζημιά λόγω κακής χρήσης

    • Εσωτερικές ζημιές ή ζημιά από ζώα

    • Καθισμένος/όρθιος στο οροφή, κουκούλα ή πορτμπαγκάζ του αυτοκινήτου

      Ζημιές που προκαλούνται από Φυσικές Καταστροφές / Ανωτέρα Βία

      • Πλημμύρες, έντονες καταιγίδες ή χαλάζι
      • Σεισμοί
      • Πυρκαγιές
      • Πτώση συντριμμιών που προκαλούνται από ακραίες καιρικές συνθήκες
      • Άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας

      Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο ενοικιαστής παραμένει υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει στο όχημα, σύμφωνα με την τυπική πρακτική του κλάδου σε όλους τους παρόχους ενοικίασης αυτοκινήτων στην Ελλάδα.