conditions de location

Âge
Les conducteurs doivent être au minimum :

- 21 ans pour les catégories de voitures A et B, L, S

- 23 ans pour les catégories de voitures C, C1, D, D1, D2, L1, L2, K, K1, K2, K3, S1

- 25 ans pour les catégories de voitures S2, S3, S4, E, E1, F

Veuillez garder à l'esprit que la location ne sera pas disponible pour le ramassage et que vous devrez payer la totalité des frais de location si vous ne remplissez pas les conditions d'âge au comptoir de location.

Le conducteur doit être titulaire d'un permis valide depuis au moins 1 an.

Les permis de conduire nationaux délivrés dans l'UE, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Suisse, en Australie, au Canada, en Israël, en Russie et en Ukraine sont acceptés.
Un permis de conduire international est requis dans tous les autres pays.

Période minimum de location :
Une durée minimale de location de 24 heures par jour est requise. Les jours de location sont calculés à partir de la prise en charge du véhicule et se terminent au bout de vingt-quatre heures. Une fois la période de location terminée, les clients sont tenus de restituer le véhicule au point de dépôt concerné, avec 1 heure de retard, sans aucun frais supplémentaire. En cas de retard prolongé (1 à 3 heures), les clients seront facturés 10 € par heure. Passé ce délai, des frais de location d'une journée seront facturés au client.

Extension de location :
Vous devez prendre contact avec notre société pour savoir si votre voiture est disponible pour une prolongation de location. Si le véhicule est déjà réservé, la société a le droit de refuser une prolongation de la location.

Modifier une réservation :
A tout moment, vous pouvez utiliser le formulaire de notre site Internet pour demander une modification de votre réservation. Après étude de votre demande, nous vous indiquerons si l'ajustement proposé est réalisable dans quelques heures.
Le montant du prépaiement restera le même si la modification proposée a un impact sur le prix global de la location. Les tarifs de location de voitures sont susceptibles de varier et les coûts augmentent généralement à mesure que la date de modification approche du début de la location.

Amendes et infractions routières :
Le locataire est entièrement responsable de toute contravention et des conséquences administratives qui en découlent résultant de toute violation du code de la route grec pendant toute la période de location.

Frontières géographiques :
Il est interdit de voyager en dehors de la Crète. Dans le cas où la voiture est utilisée en dehors des frontières crétoises, le client est entièrement responsable de tout dommage/accident et aucune assurance ne peut être appliquée.

Politique d'annulation :

Nos conditions d'annulation varient en fonction du type de réservation que vous avez effectué :

Réservations avec prépaiement partiel :
Si vous choisissez d'annuler une réservation partiellement prépayée 72 heures avant l'heure de prise en charge de la location, nous vous rembourserons l'acompte versé pour le montant de la réservation. Une fois annulé, nous vous créditerons dans un délai d'environ 7 jours ouvrables. Les crédits seront appliqués à la même carte avec laquelle vous avez prépayé.

Annulez dans les 48 heures avant l’heure de prise en charge :
Si vous annulez moins de 48 heures avant l'heure de prise en charge, l'acompte ne sera pas remboursé.

Pas de présentation :
Aucune partie du coût prépayé ne sera remboursée si vous n'annulez pas la réservation avant l'heure de prise en charge et que la voiture de location n'est pas récupérée à la date de location prévue.

Réservations entièrement prépayées :
Si vous choisissez d'annuler une réservation partiellement prépayée 72 heures avant l'heure de prise en charge de la location, nous vous rembourserons l'acompte versé pour le montant de la réservation. Une fois annulé, nous vous créditerons dans un délai d'environ 7 jours ouvrables. Les crédits seront appliqués à la même carte avec laquelle vous avez prépayé.

Annulez dans les 48 heures avant l’heure de prise en charge :
Moins de 48 heures avant l'heure prévue de prise en charge, 50% du prix total payé vous sera remboursé en cas d'annulation.

Utilisation du Véhicule par le Locataire :
Tant que le locataire se conforme avec tous les termes et conditions, toutes les couvertures d’assurance et renonciations sont applicables.

L'entreprise peut exiger du locataire le paiement à hauteur des frais de réparation des dégâts dans les cas suivants :

Pour les dommages subis :
Lorsque l'état du conducteur dû à l'alcool ou à la drogue affecte sa capacité à conduire sa voiture.
Résultant d'une utilisation intentionnelle ou imprudente du véhicule par le locataire (dommages aux portes ou à la carrosserie de la voiture, dégâts à l'embrayage ou à la boîte de vitesses et dégâts à l'intérieur du véhicule).
Lorsque le locataire enfreint le code de la route.
Conduire le véhicule sur un itinéraire non approuvé, en terre battue, asphalté ou hors route (comme Balos).
Utiliser le véhicule dans une course ou toute sorte de compétition, ou l'utiliser comme moyen de transport non autorisé.
D'un conducteur non inscrit dans le contrat de location.

jen en cas d'Accident :

Le locataire doit entrer en contact avec notre entreprise immédiatement afin d'obtenir des conseils sur la manière de gérer la situation. Le locataire doit signaler l'accident avant que vous puissiez quitter les lieux de l'événement.
Le locataire sera responsable de couvrir les frais de réparation de tout dommage causé à la voiture de location si le conducteur ignore de remettre le rapport à notre société. Vous devez également appeler la police ou une ambulance si le conducteur ou un passager est blessé. Dans le cas peu probable où l’autre personne impliquée dans la collision quitterait les lieux, notez son numéro de plaque d’immatriculation ou prenez une photo.